5 błędów w prowadzeniu social mediów, które popełniają małe firmy (i jak ich uniknąć?)

Social media to idealne miejsce do promocji, ale… tylko wtedy, gdy wiesz, co robisz. Wielu właścicieli małych firm podchodzi do prowadzenia Instagrama czy Facebooka na zasadzie „wrzucę coś od czasu do czasu, to na pewno pyknie”. A potem nie pykło, bo zasięg żaden, sprzedaż żadna, nie ma lajków.

Dobra wiadomość to, że można to naprawić ;)

❌ 1. Brak strategii = chaos

Największy grzech? Publikowanie „bo wypada”. Bez pomysłu, bez spójności, bez celu.

Efekt? Feed wygląda jak zlepek przypadkowych zdjęć, komunikaty się nie kleją, a odbiorca nie wie, kim jesteś i po co ma Cię obserwować.

Rozwiązanie: Ustal, do kogo mówisz, jakie masz cele i jakie emocje chcesz budzić. Zbuduj strategię komunikacji — prostą, ale przemyślaną, tylko nie wrzucaj codziennie tego samego storiska "Siema , wbijajcie na.., już działamy, poranna kawa i tak dalej " . A potem trzymaj się jej konsekwentnie.

❌ 2. Brak spójnej identyfikacji wizualnej

Jednego dnia post z filtrem sepia, drugiego z żółtym napisem, trzeciego z memem z Internetu. Brzmi spoko?

Efekt? Twoja marka nie zapada w pamięć. A bez rozpoznawalności trudno o lojalność. Tymczasem wystarczy spojrzeć na takie marki jak:

• Koral – lody i kultowe slogany jak „Zawsze jest czas na lody!”

• InPost – żółte paczkomaty + charakterystyczna komunikacja z przymrużeniem oka.

• Kubota – reaktywacja marki klapków w formie nostalgicznego symbolu stylu życia

• BOLT – Lokalny humor + kolorystyka .
  

Rozwiązanie: Ustal paletę kolorów, czcionki i styl grafik. Nie musisz mieć pełnego brandbooka i korzystać ze wszytkich, szablonów z CANVY (wybierz jeden czy kilka i tego się trzymaj), ale podstawowy styl graficzny? Must-have.

❌ 3. Ignorowanie społeczności

Ktoś skomentował? Zapytał? Udostępnił? A Ty nic? (Wiadomo tych zbyt głupich komentarzy nie bierzemy pod uwagę) To jeden z najbardziej niedocenianych błędów.

Efekt? Odbiorcy czują się olewani, a algorytmy uznają Twój profil za „martwy”.

Rozwiązanie: Odpowiadaj. Lajkuj. Komentuj. Protip: OGLĄDAJ PODOBNE TREŚCI Z TEGO PROFILU Wchodź w interakcje.

Protip 2: Zapisane wiadomości, ktoś cię oznaczył? Zaczep tę osobę ;) Budowanie relacji w socialach – to fundament.

❌ 4. Treści skupione tylko na sprzedaży (Gorzej nie wymyślisz)

„Kup teraz!”, „Zamów!”, „Rezerwuj!”, „Wbiajaj na śniadanie, drinka, obiad, niedzielny obiad!” – jeśli to jedyny komunikat, który płynie z Twoich sociali… sorry, ale ludzie mają tego dość przechodziliśmy to jakieś 5 lat temu.

Efekt? Unfollow :( Bo social media to nie słup ogłoszeniowy, tylko przestrzeń do relacji między klientem/gośćmi.

Rozwiązanie: Daj wartość. Pokaż jak gotujecie ten niedzielny obiad, opowiedz historię, podziel się wiedzą. Sprzedawaj między wierszami.

❌ 5. Brak konsekwencji (czyli: ghosting własnych odbiorców)

Publikujesz raz w tygodniu. Potem przez miesiąc nic. Potem znów coś wrzucasz, bo „trzeba”. I znów cisza.

Efekt? Odbiorcy zapominają, że istniejesz. Algorytmy tym bardziej.

Rozwiązanie: Nie musisz publikować codziennie. Ale regularność (np. 2x w tygodniu) to klucz do zaangażowania i widoczności.

Pomaga w tym prosty kalendarz treści — albo agencja, osoba, która ogarnia to za Ciebie. 😉

Podsumowując 5 błędów w prowadzeniu social mediów

Jeśli rozpoznajesz u siebie którykolwiek z tych błędów — spoko ! To znaczy, że nie wszytko stracone, możesz je naprawić i sprawić, że Twoje media w końcu zaczną działać. Nie musisz być ekspertem — wystarczy, że przestaniesz sabotować własny profil.

Piona!